이번 시간에는 이마트 고객센터 전화번호를 공유 드리도록 하겠습니다.
이마트 고객센터 전화번호 안내
대표 고객센터 전화번호
이마트 대표 고객센터 전화번호는 02-380-5678입니다. 상품 구매, 환불, 매장 이용, 서비스 안내 상담을 받을 수 있습니다.
신세계 유니버스 클럽과 관련된 가입, 혜택 이용 문의는 02-380-5880으로 하시면 됩니다.
고객센터 상담 운영시간
- 대표 고객센터: 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시
- 신세계 유니버스 클럽 고객센터: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시
- 토요일/일요일/법정 공휴일은 상담원 휴무
상담량이 많은 오전 10시 전후나 점심시간 이후에는 연결이 지연될 수 있음을 참고 바랍니다.
고객 불편사항 접수 방법
전화 연결이 어렵거나 매장 서비스에 대한 의견을 남기고 싶은 경우에는 다음 페이지에서 진행하시길 바랍니다.
모바일 상품권 지류 교환 방법
모바일 상품권은 매장 내 고객만족센터 주변에 설치된 무인 키오스크를 이용하여 종이 상품권으로 교환할 수 있습니다.
마트가 정상 영업하는 날이라면 평일뿐 아니라 주말과 공휴일에도 영업시간 동안 자유롭게 이용할 수 있습니다.
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